Beispiele

Administrativer

Diensleistungen

Dienstleistungs Beispiele

Hotel Buchungsanfragen beantworten

Eingehende Buchungsanfragen werden durch uns beantwortet und mit dem Buchungsprogramm synchronisiert.

Kundenbestellungen bearbeiten

Die eingehenden Bestellungen per Email oder Slack geben wir anschliessend in Bexio ein.

Eventkalender erstellen

Gleich mehrere Kunden von uns möchten ihren eigenen Eventkalener auf Ihrem Portal anbieten. Wir suchen die Event und tragen diese zum Beispiel in WordPress ein.

Userprofile freigeben

Wir sind dafür verantwortlich, die Inhalte von neuen oder geänderten Userprofilen zu überprüfen. Anschliessend werden diese freigegeben oder abgelehnt.

Jobinserate formatieren

Für ein Jobportal überarbeiten wir die gecrawlten Jobinserate und sind verantwortlich, dass diese dem Erscheinungsbild der Weite entspricht.

Kundenanfragen beantworten

Für einen Onlineshop beantworten wir die Kundenanfragen und -reklamationen und verarbeiten diese weiter.

U

Suchen von Ansprechpartnern

Unsere Mitarbeiter suchen anhand von Listen mit Firmen die persönlichen Kontaktdaten der Geschäftsführern, die dann vom Sales Team kontaktiert werden können.

Aufschalten von Unternehmens-Profilen

Wir befüllen das CRM des Kunden mit Unternehmensdaten nach bestimmten Vorgaben, damit diese Profile später auf der Webseite angezeigt werden können.

Rechnungen erfassen

Für mehrere Kunden erfassen wir die Lieferantenrechnungen in Bexio. Diese werden anschliessend durch den Kunden ins E-Banking importiert und die Zahlung ausgelöst.

Gästebuchungen managen

Für ein Hotel beantworten wir täglich die Gästeanfragen per Email, aktualisieren das Buchungsportal und versenden Informationsmails. 

Kreditkartenrechung verbuchen

Das Verbuchen der einzelnen Kreditkartentransaktionen nimmt ganz viel Zeit in Anspruch. Für mehrere Kunden verbuchen wir diese direkt in Bexio.

Bankzahlungen im Buchhaltungs-programm erfassen

Für diverse Kunden verbuchen oder importieren wir die Banking Transaktionen in Bexio, Banana, Admicash oder anderen Systemen und kontieren diese gemäss Vorgaben

Sprechen wir über Ihre Idee!

Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich für einen unverbindlichen Austausch. Vielleicht können auch Sie von unseren administrativen Dienstleistungen profitieren.

Einige unserer Kunden

Was unsere Kunden sagen

{Sehr gute Beratung, Planung und Durchführung. Ich empfehle diesen Dienstleister.
mystery person
Andreas Stockter
IT-Berater und IT-Dienstleister
{Als erster Kunde des Service Center hat alles als spannendes Projekt angefangen. Nun, 6 Jahre später ist die Eventerfassung ohne diese Unterstützung fast nicht mehr vorstellbar.
mystery person
Rita Meyer
Geschäftsleiterin, tilllate.com
{Das Service Center erledigt für uns wichtige administrative Tätigkeiten. Dank ihrer Flexibilität und Zuverlässigkeit werden wir im täglichen Business merklich entlastet und können unseren Fokus auf komplexere Aufgabengebiete richten.
mystery person
Christian Hagmann
Bereichsleiter, Comparis.ch
{Aufgrund unseren guten Erfahrungen und der Zuverlässigkeit haben wir uns vor kurzem entschlossen, den 1st Level Support unserer Kundenanfragen an das Service Center zu übergeben.
mystery person
Andy Stahel
Geschäftsführer, Ayon
{Wir arbeiten seit gut einem Jahr mit dem Service Center in Bulgarien zusammen. Nach anfänglicher Einarbeitungszeit hat sich alles bestens entwickelt und wir sind froh, diese Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.
mystery person
Alfred Rossi
Gründer, Proseller AG
{Adressen in Excel erfassen: Termingerecht, kompetente Rückfragen, gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Kurzum: Empfehlenswert.
mystery person
Josef Junz
Inhaber, Metanoia Marketing